پیچیدگی‌های عملیاتی را به
راهکارهایی قابل‌اعتماد
تبدیل می‌کنم

بیشتر نرم‌افزارها به کاربر کار اضافه می‌کنند؛ فرم‌های طولانی، مراحل تکراری و فایل‌هایی که باید دستی به‌روز بمانند. نگاه من به نرم‌افزار برعکس است: چیزی که کار را از دوش آدم‌ها بردارد تا تمرکزشان صرف کار اصلی‌شان شود.

به همین دلیل، کارِ من ساختن سیستم‌های Backend و ابزارهای عملیاتی است که فرآیندهای دستی و پرخطای کسب‌وکار را به رویه‌هایی خودکار، دقیق و قابل‌اتکا تبدیل می‌کند. من خودم را کمتر «کسی که کد می‌نویسد» می‌دانم و بیشتر «کسی که اصطکاک را از دل فرآیندها بیرون می‌کشد».

این نگاه از یک مشاهده ساده شروع شد: بخش بزرگی از کارهای تکراری سازمان‌ها ـ گزارش‌گیری‌های دستی، اکسل‌های پراکنده، هماهنگی‌های زمان‌بر ـ را می‌شود با طراحی درست نرم‌افزار حذف کرد. از همان‌جا برایم روشن شد که ارزش واقعی یک راهکار در تعداد خطوط کدش نیست، در مقدار کاری است که از آدم‌ها برمی‌دارد.

در عمل، همین رویکرد نتیجه داده است. در یکی از پروژه‌ها با جایگزینی فرآیندهای مبتنی بر Excel با یک سیستم متمرکز، زمان تهیه گزارش‌های مالی از ۳ روز به حدود ۳ ساعت رسید. جای دیگری، با بازطراحی جریان مدیریت سفارش، ظرفیت پردازش از چند سفارش محدود به بیش از ۱۲۰ سفارش در روز رفت. الگو همیشه یکی است: پیدا کردن جایی که کار دستی گلوگاه شده، و برداشتنش.

از نظر فنی، این راهکارها را با Python و اکوسیستم Django و Flask می‌سازم و برایم فرقی نمی‌کند کار کجا تمام شود؛ نگهداری و استقرار سرویس در محیط Production را هم بخشی از مسئولیت خودم می‌دانم، نه مرحله‌ای جدا.

اگر به ساخت سیستم‌های عملیاتی، اتوماسیون فرآیندها یا توسعه Backend فکر می‌کنید، خوشحال می‌شوم درباره پروژه یا ایده‌تان گفتگو کنیم.